Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại 80ok

1 Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 80ok cung cấp, bao gồm trang web 80ok.club, ứng dụng di động (nếu có), và mọi nền tảng kỹ thuật số liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản tại 80ok.
• Khách truy cập trang web chưa có tài khoản.
• Người liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 80ok.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của 80ok, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

80ok thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được 80ok sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán tiền thắng cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và xác thực độ tuổi người dùng (18+).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để tối ưu trải nghiệm, hiệu suất kỹ thuật và thiết kế giao diện.
• Thông tin & Khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ (người dùng có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

4 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

80ok xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp thuận chính sách này.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược mà bạn đã yêu cầu.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu của các cơ quan quản lý, bao gồm báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, duy trì tính bảo mật và hoạt động ổn định của nền tảng.

5 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

80ok chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trong những trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác hosting, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 80ok.
• Cơ quan quản lý nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thi hành pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Đối tác cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game chỉ nhận dữ liệu ẩn danh (không bao gồm thông tin định danh cá nhân) để vận hành sản phẩm.

6 Cookie & Công nghệ theo dõi

Trang web 80ok sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành trang web, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp 80ok tối ưu tốc độ tải và bố cục.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
• Cookie quảng cáo: Hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích cá cược của bạn (có thể từ chối).

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc chặn cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên 80ok.

7 Bảo mật dữ liệu

80ok áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit trong quá trình truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 80ok.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên hệ thống.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản trước truy cập trái phép.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7, tự động cảnh báo và ngăn chặn các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 80ok thực hiện kiểm tra lỗ hổng bảo mật và pen-test ít nhất mỗi quý nhằm đảm bảo hệ thống luôn an toàn.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, tuân theo nguyên tắc "quyền tối thiểu cần thiết".

8 Thời hạn lưu trữ dữ liệu

80ok chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ xuyên suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu tối đa 5 năm nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật: Log truy cập và địa chỉ IP được lưu tối đa 12 tháng kể từ ngày tạo.
• Dữ liệu marketing: Xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi người dùng hủy đăng ký nhận thông tin.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể nhận dạng ngược lại người dùng.

9 Quyền của người dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng 80ok có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Yêu cầu 80ok cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền sửa đổi: Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu (trừ dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu trữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào (không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó).
• Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại đến Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin & Truyền thông nếu cho rằng quyền riêng tư bị vi phạm.

10 Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 80ok xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

• Bộ phận Bảo mật Dữ liệu – 80ok
• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: trong vòng 24-48 giờ làm việc

80ok có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web hoặc qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản tiếng Việt luôn là phiên bản chính thức có giá trị pháp lý cao nhất.